服务说明

1、本公司所出机票全部是电子客票,客户可凭护照或身份证到机场直接换登机牌登机。

2、当您在本公司网站上进行查询航班时,如发现没有合适的航班或搜索得到的航班价格过高,您可以联系我们的在线客服或给我们电话(4000718188),让我们代您申请航班或特价机票。

3、本公司机票一经售出,顾客对航班、舱位、时间提出要求变化时,由此产生的费用由顾客承担,具体收费标准按各航空公司规定为准。

4、对于在本公司网站,或经由本公司机票销售员声明不得签转、更改、退票的特价机票,客户在 出票后不得签转、更改、退票。

5、在本公司网站上在线订票时请务必留下您的联系电话,如因航空公司航班延误、取消等情况时,我们会及时和您联系,并积极协同航空公司给您安排后续航班或退票手续,给您带来的不便深表歉意,但不承担由此带来的任何经济损失。

6、乘机当日请提前90分钟到机场办理乘机手续,以免造成误机。因客户个人原因误机而造成的经济损失,由客户自己承担。

7、在机票预定时,请务必提供准确的乘客信息。如:乘客姓名、护照号等,所有信息以护照信息为准。如因乘客姓名等信息与护照信息不符而无法登机,由此造成的损失由客户自己承担。如您在出票后发现信息有误,请及时联系我们,我们将尽力为您处理。但因更改信息而产生的手续费,飞宇天下将代为航空公司收取。

8、在客户提交预订后,需在预订当天17:30之前支付全额票款。否则飞宇天下有权对该机票予以作废,由此造成的损失,飞宇天下概不负责。(注:如客户是银行转帐,则确认客户是否已支付全额票款以飞宇天下查到帐为准。建议通过本公司网站财付通在线支付通道进行支付或现金支付,财付通在线支付免收手续费。对于通过pos刷卡机刷卡/网站支付宝在线支付,我们将代为银行/支付宝收取千分之五的手续费)