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乘机常识

1、乘机时可使用哪些证件? 可使用居民身份证,按规定可使用的有效护照、 军官证、警官证、士兵证、文职干部或离退休 干部证明、16周岁以下未成年人的户口簿、出生证明等证件。

2、购票怎么办理?旅客购票凭本人有效身份证件或公安机关出具的其他身份证件,并填写《旅客定座单》。购买儿童、婴儿票,应提供儿童,婴儿出生年月的有效证明。重病旅客购票,应持有医疗单位出具的适于乘机的证明,经承运人同意后方可购票。出生14天以内的婴儿不予乘机,怀孕8个月以上的孕妇不予乘机。

3、折扣票价怎么计算? 革命残废军人凭《革命残废军人抚恤证》, 按适用票价的80%购票;儿童按适用成人 票价的50%购买儿童票,婴儿按适用成人 票价的10%购买婴儿票。

4、退票有何规定? 退票只限在出票地、航班始发地,终止 旅行地的承运人或其销售代理人售票处 办理。退票费的收取按各航空公司文件执行。

5、禁止旅客随身携带或者托运的物品 a.枪支,弹药,军械,警械; b.管制刀具; c.易燃,易爆,有毒,腐蚀性,放射性物品; d.国家规的其他禁运物品

6、禁止旅客随身携带但可以作为行李托运的物品指除附件一规定的物品外,其他可以用于危害航空安全的菜刀、大水果刀、剃刀等生活用刀,手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具,文艺单位表演用的刀、矛、剑、戟等,以及斧、凿、锤、锥、加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖和其他可用来危害航空安全的锐器、钝器。

7、托运行李应符合哪些条件? 托运行李必须包装完善,锁扣完好,捆扎牢固, 能承受一定的压力,能够在正常的操作条件下安全的装卸和运输,并应符合下列条件: a. 旅行箱,旅行袋和手提包等必须加锁; b. 两件以上的包件不能捆为一件; c. 行李上不应附插其他物品; d. 竹篮、网兜、草绳、草袋不能作为行李的外包装物; e. 行李上应写明旅客的姓名,详细地址,电话号码。

8、各类行李的规定如何? 托运行李的重量每件不能超过50公斤,体积不能超40×60×100cm;自理行李的重量不能超过10公斤,体积每件不超过20×40×55cm; 随身携带物品的重量,每位旅客以5公斤为限,持头等舱客票的旅客,每人可随身携带两件物品,持公务舱或经济舱客票的旅客, 每人只能随身携带一件物品,每件随 身携带物品的体积均不超过20×40×55cm,超过上述重量,件数或体积限制的随身携带物品, 应作为托运行李托运。

9、免费行李额? 每位旅客的免费行李额(包括托运和自理行李),持成人或儿童票的头等舱旅客为40公 斤; 公务舱旅客为30公斤;经济舱旅客为20 公斤; 持婴儿票的旅客,无免费行李额。

10、逾重行李费率? 超重每公斤按经济舱全票价的1.5%计算, 金额以元为单位。

11、哪些物品不得夹入行李内托运? 重要文件和资料、外交信袋、证券、 货币、汇票、贵重物品、易碎易腐 物品以及其他需要专人照管的物品, 不得夹入行李内托运。