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索赔程序
一般理赔程序

事故发生
1、事故发生后请及时通知美亚保险或您的经纪 / 代理人,若遇火灾、盗抢、交通事故等请立即报警。
2、尽可能对事故现场及受损财产拍摄照片。
3、立即采取施救措施防止损失扩大。

报案并及时施救
1、被保险人应及时清查受损财物,确定损失金额。
2、在某些情况下,保险公司会指派或委托其理赔师或独立的公估人员对损失进行调查。
3、请谨记未经美亚保险书面同意,切勿对事故承认责任或对损失达成和解。
4、如果事故是由第三方引起,请保留追究第三方责任的权利。

确认损失
1、为使您的理赔顺利进行,请及时向美亚保险或其委托的公估人员提供索赔所需的支持材料 / 信息。

提供资料
1、美亚保险会对您提交的资料及您的保单进行仔细审核,以确认保险责任及索赔金额。
2、美亚保险收到确认的理算接受书或完整索赔资料后(以两者中晚者为准),在 10个工作日内对承保损失进行赔付。

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